이번 교육은 보다 많은 담당자의 참여를 위해 3월 18일과 26일 주 1회씩 총 2회 진행했다.

상반기 인사이동으로 변동된 신규 및 1년 미만의 담당자를 대상으로 출생, 사망 신고 접수 및 가족관계증명서 서류 발급 시 유의할 점과 다수 민원문의 사항에 대한 해결방안을 공유했다.

또한 기본적인 이론과 업무 효율성을 높이기 위한 호적제적부 조회방법, 국적 취득자 및 외국인 가족의 가족관계등록부 기록 문의를 위한 안내 방법 등을 다양한 사례 중심으로 진행해 이해도를 높였다.

이영석 민원여권과장은 “가족관계등록 담당자 교육을 지속적으로 실시해 직무역량 및 전문성을 높일 것”이라며, “시민들에게 더 큰 만족과 감동을 주는 민원서비스를 제공하겠다”고 말했다.